よくあるご質問
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マイページより、情報変更のお手続きをお願いいたします。
▼マイページへのURLはこちら
：https://bt-web.com/login
＜手順＞
マイページにログイン
⇓
右上の人型アイコンをクリック
⇓
【ログイン情報】から「ログイン情報を変更」に進み、新しいメールアドレス・パスワードをご入力ください。
⇓
メールアドレスを変更された場合、新しいメールアドレスにご本人様確認のためのメールをお送りします。
メール内のURLをクリックいただくことでご本人様確認となり
ご登録のメールアドレス変更が完了いたします。
なお、マイページにログインするためのパスワードをお忘れの方は下記をご参照ください。
【パスワードをお忘れの方はこちら】
マイページにログインするためのメールアドレスをお忘れの方は、
お手数ですがBT-webサポートデスクまでご連絡くださいませ。
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パスワードを忘れてしまいました。
パスワードをお忘れの場合は、再設定をお願いいたします。
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＜手順＞
上記ページの【パスワードを忘れた場合】をクリックしてください。
⇓
パスワードを再設定するためのメールを送信します。
ご登録済みのメールアドレスを入力して【パスワード再設定】のボタンをクリックしてください。
パスワードを再発行します。
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